- Sitio web y su administrador
Usted está visitando el Sitio web mariainesyherman.org (en adelante el “Sitio web”), cuyo objeto es comunicar las actividades de la “Asociación María Inés & Herman” (en adelante “María Inés & Herman” o la “Asociación”). Somos una organización humanitaria enfocada en brindar ayuda a las personas en situación de vulnerabilidad social, económica y/o abandono, buscamos el bienestar y la mejora en la calidad de los adultos mayores y así motivar a otras instituciones que se sumen a esta noble causa.
El Sitio web es de propiedad y administración de la “Asociación María Inés & Herman”, con RUC N° 20608823817 e inscrito en el Registro de Personas Jurídicas de los Registros Públicos de Lima, bajo Partida Electrónica N° 14836432; cuya dirección es Av. De la Emancipación N° 791, distrito de Lima, provincia de Lima y departamento de Lima. Si desea contactarse con la “Asociación María Inés & Herman”, por favor revise la sección de Datos de Contacto, al final del presente documento.
Los fondos recaudados serán destinados a nuestras congregaciones beneficiarias en alimentos, abrigo, medicamentos, dispositivos médicos, equipos médicos, materiales de limpieza, entre otras necesidades de los beneficiarios. Nuestras organizaciones beneficiarias hasta hoy son: Comedor del Monasterio de las Nazarenas, Comunidad RR Esclavas del Sagrado Corazón de Jesús y Casa de Reposo de las Ancianitas Desamparadas. Para la rendición de las donaciones entregadas gracias a los fondos obtenidos se emplean las actas de entrega y recepción, las cuales son firmadas por los beneficiarios.
Asimismo, a las empresas donantes se les hará entrega de un Certificado de Donación, cuando contemos con la Resolución de Percepción de Donaciones, la cual se encuentra en proceso de publicación. El Certificado de Donación se enviará a la empresa donante mediante correo electrónico. En caso las donaciones sean realizadas por personas naturales, a ellas se les entregará una carta de agradecimiento y solo en el caso las de que estas soliciten el Certificado de Donación y cuenten con número de RUC se les hará envío del documento mediante correo electrónico.
- Objeto
Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones” o “T&C”) tienen por objeto informar sobre las condiciones aplicables en caso de que Ud. acepte, así como en caso Donaciones ofrecidas en el Sitio web (en adelante, los “Servicios”).
- Acceso al Sitio web y aceptación del Usuario
La condición de “Usuario” es adquirida por la mera navegación y/o utilización del Sitio web. Igualmente, en caso contrate cualquiera de los Servicios que allí se ofrezcan.
El acceso y utilización del Sitio web por parte del Usuario tiene carácter libre y gratuito, con excepción de los Servicios ofrecidos por la “Asociación”, todos los cuales, además de regirse de forma general por los presentes T&C, así como por la legislación que se aplica en Perú, se rigen adicionalmente por ciertas condiciones específicas (en adelante, “Condiciones Particulares”), los cuales pueden complementar, modificar y/o sustituir los presentes T&C.
La aceptación de los presentes T&C es imprescindible para el uso del Sitio Web y la eventual de contratación de cualquiera de los servicios dispuestos en el mismo; entendiéndose haber leído y aceptado lo estipulado en el presente documento. Si no estás de acuerdo con estos T&C, por favor, no uses el Sitio Web.
- Modificación de los Términos y Condiciones
La “Asociación”, se reserva el derecho de actualizar y/o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, así como las Condiciones Particulares.
Cualquier modificación o actualización en los presentes T&C y/o las Condiciones Particulares, serán informados con por lo menos cinco días de anticipación antes de la fecha de entrada en vigor de los cambios realizados. A tal efecto, la “Asociación”, notificará de ello mediante un aviso en el propio Sitio web. Por esta razón recomendamos revisar los Términos y Condiciones cada vez que ingrese al Sitio web.
Si el Usuario no estuviera de acuerdo con las modificaciones notificadas, deberá abstenerse de ingresar al Sitio web o abstenerse de contratar los Servicios ofrecidos.
- Uso del Sitio web
Los Servicios que se ofrecen a través del Sitio web se encuentran disponibles solo para aquellas personas que puedan celebrar contratos legalmente vinculantes, de acuerdo con lo establecido en el Código Civil Peruano. En tal sentido, al acceder y/o registrarse en el Sitio web, el Usuario declara ser mayor de 18 años y encontrarse facultado a asumir obligaciones vinculantes con respecto a cualquier tipo de responsabilidad que se produzca por el uso del Sitio web.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio web de conformidad con la Ley aplicable vigente, los presentes T&C, las Condiciones Particulares, así como la moral, las buenas costumbres y el orden público. En este sentido, la utilización por parte del Usuario del Sitio web se realizará de conformidad con las siguientes directivas:
- El Usuario se obliga a no utilizar el Sitio web con fines o efectos ilegales, ilícitos o contrarios a los presentes T&C, o de forma que puedan afectar los intereses o derechos de terceros.
- El Usuario se compromete expresamente a no destruir, alterar, inutilizar o, de cualquier otra forma, dañar los datos, programas o documentos electrónicos y demás que se encuentren en el Sitio web; así como a usarlo de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar, deteriorar la plataforma o impedir un normal disfrute del mismo por parte de otros Usuarios.
- El Usuario se compromete a no obstaculizar el acceso a otros Usuarios mediante el consumo masivo de los recursos informáticos a través de los cuales la “Asociación”, presta sus Servicios, así como a no realizar acciones que dañen, interrumpan o generen errores en dichos sistemas o Servicios.
- El Usuario se compromete a no intentar penetrar o probar la vulnerabilidad de un sistema o de una red propia del Sitio web, así como quebrantar o burlar las medidas de seguridad o de autenticación del mismo.
- El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos que se ofrecen en el Sitio web y a no emplearlos para incurrir en actividades ilegales o ilícitas.
La “Asociación”, se reserva la facultad de determinar a su libre y exclusivo criterio, cuándo se produce la vulneración de cualquiera de los preceptos antes enunciados por parte de un Usuario, así como a realizar las denuncias que correspondan ante las autoridades policiales, administrativas y/o judiciales, según corresponda.
- Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual del Sitio web y de sus contenidos pertenecen a “Asociación” o, en su caso, a terceros titulares. En aquellos casos en que sean propiedad de terceros, la “Asociación”, cuenta con las licencias necesarias para su utilización y explotación en el Sitio web.
Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución, la transformación, la comunicación pública, la puesta a disposición, la traducción y la explotación, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico conocido o por conocerse, de la totalidad o parte de los contenidos del Sitio web protegidos por derechos intelectuales o industriales de cualquier tipo, sin la autorización previa, expresa y por escrito de la “Asociación”, El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad industrial e intelectual de titularidad de la “Asociación”, y de terceros contenidos en el Sitio web.
Asimismo, queda expresamente prohibido la utilización o reproducción de cualquier marca registrada, nombre o logotipo que figure en el Sitio web sin la autorización previa y por escrito de la “Asociación”, así como la utilización del software (tanto en su código fuente, como objeto) que opera el Sitio web, con excepción de aquellos usos permitidos bajo estos T&C.
- Enlaces de terceros
La “Asociación”, se encuentra facultado para disponer libremente de los espacios del Sitio web para los fines que estime pertinentes, incluyendo la colocación de enlaces, banners, botones, herramientas de búsqueda o cualquier medio que permita a los Usuarios acceder a sitios web u otros recursos en Internet pertenecientes a terceros.
En el supuesto de que en el Sitio web se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros sitios o recursos de Internet, la “Asociación”, declara que no ejerce ningún tipo de control sobre dichos sitios y/o contenidos. En ningún caso la “Asociación”, asumirá responsabilidad alguna por los sitios y/o contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, veracidad o validez de cualquier material o información contenida en cabeza de los hipervínculos u otros lugares de Internet a los que tales enlaces direcciones al Usuario.
- Limitación de responsabilidad e indemnidad
La “Asociación”, hace sus mejores esfuerzos en mantener el Sitio web y sus sistemas seguros y confiables, pero no se hace responsable de los posibles daños o perjuicios que un Usuario en particular pueda sufrir debido a causas ajenas al control de la “Asociación o cualquier acción ilegal o ilegítima que razonablemente escape de su control, y por lo tanto no le sea imputable, así como de la debida diligencia con la que actúa la “Asociación”, en la administración del Sitio web Igualmente, la “Asociación”, no se hará responsable por retrasos o bloqueos en el uso del Sitio web causados por deficiencias o sobrecargas en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos de terceros, así como por problemas en las redes de energía eléctrica, de telecomunicaciones u otros servicios de responsabilidad de terceros fuera del control de la “Asociación”.
- Datos de Carácter Personal
Los distintos tratamientos de datos personales que la “Asociación”, realiza a través del Sitio web, así como las finalidades de dichos tratamientos son detallados específicamente en la Política de Privacidad del Sitio web a la que el Usuario puede acceder a través del siguiente enlace: Política de Privacidad.
- Comunicaciones
El Usuario acepta expresamente que la dirección de correo electrónico consignada en el formulario de contáctanos será el medio de contacto oficial entre la “Asociación”, y el Usuario, siendo absoluta responsabilidad de este último verificar que dicho correo electrónico esté siempre activo y funcional para poder recibir todas las comunicaciones procedentes de la “Asociación”.
Los mensajes o comunicaciones de la “Asociación”, a los Usuarios solo pueden provenir de las páginas o cuentas oficiales de éste en redes sociales u otros medios de comunicación oficial. En caso se detectase que algún Usuario o tercero está enviando comunicaciones en nombre de la “Asociación”, éste iniciará las acciones correctivas y/o legales pertinentes a fin de proteger al resto de Usuarios de posibles riesgos de confusión. De otro lado, toda comunicación que el Usuario desee dirigir a la “Asociación”, deberá realizarla a través del correo electrónico: voluntariado@mariainesyherman.org.
Se realizará publicaciones de las actividades de donaciones en nuestras redes sociales (LinkedIn) y anualmente un informe de la memoria anual de ingresos y egresos.
Las donaciones realizadas vía transferencia deberán reportarse mediante el correo voluntariado@mariainesyherman.org. No es necesario crear una cuenta dentro de la web para reportarlas.
La solicitud de la devolución deberá enviarla al correo voluntariado@mariainesyherman.org, explicando el motivo por el cual requiere la devolución de su donación y mostrando el comprobante de pago correspondiente; posteriormente, la asociación deberá confirmar la recepción y la gestión del reembolso. El reembolso se hará durante las 48 horas hábiles (horas desde el lunes hasta el viernes) y se comunicará cuando esté realizado, vía correo electrónico.
No será posible realizar el reembolso en caso ya se haya emitido el certificado de donación.
Otro canal de comunicaciones será la llamada telefónica o a través de la mensajería vía WhatsApp a los números de celular 938696085 y 981395145.
- Fuerza mayor o caso fortuito
La “Asociación”, no será responsable por cualquier retraso o falla en el rendimiento o la interrupción en la prestación de los Servicios o funcionamiento del Sitio web que pueda resultar directa o indirectamente de cualquier causa o circunstancia más allá de escape de su control razonable o que puedan calificar como de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, pero sin limitarse a fallas en los servicios de energía eléctrica, telecomunicaciones, terremotos o desastres naturales, huelgas u otros problemas laborales, guerras, declaratoria de estado de emergencia local o nacional y/o restricciones gubernamentales de cualquier tipo que puedan afectar al Sitio web y/o los Servicios.
- Libro de reclamaciones
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N° 29571, la “Asociación”, pone a disposición del Usuario un Libro de Reclamaciones Virtual a fin de que éste pueda registrar sus quejas o reclamos formales sobre los Servicios ofrecidos a través del Sitio web. Éste puede ser encontrado en: https://mariainesyherman.org/libro-de-reclamaciones/
A estos fines, el Usuario deberá recordar lo siguiente:
– RECLAMO es una manifestación mediante la cual se expresa una disconformidad relacionada a algún producto o servicio contratado mediante el Sitio web a la “Asociación”,
– QUEJA es una manifestación mediante la cual se expresa una disconformidad, la cual no se encuentra relacionada directamente a algún producto o servicio contratado mediante el Sitio web a la “Asociación”.
Por políticas de la “Asociación” no se realiza devoluciones de transferencias de dinero por conceptos de donación.
- Autoridades y requerimientos legales
La “Asociación”, cooperará con las autoridades competentes y con terceros para garantizar el cumplimiento de las leyes en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude, protección al consumidor y otras materias.
La “Asociación”, podrá revelar la información personal de un Usuario en particular, siempre que ello sea bajo requerimiento de las autoridades policiales, administrativas o judiciales competentes.
- Inexistencia de sociedad o relación laboral
La participación de un Usuario en el Sitio web no constituye, ni crea contrato de sociedad, de representación, de mandato, como así tampoco relación laboral alguna entre dicho Usuario y la “Asociación”,
- Cesión de posición contractual
Los Usuarios autorizan expresamente la cesión de estos T&C en favor de cualquier tercero al cual la “Asociación”, (i) haya encargado la administración del Sitio web o, (ii) haya cedido la propiedad del Sitio web.
Luego de producida la cesión de propiedad del Sitio web, la “Asociación”, ya no tendrá ninguna responsabilidad con respecto de cualquier hecho que ocurrirá a partir de la fecha de la cesión. El nuevo titular del Sitio web asumirá todas y cada una de las obligaciones de la “Asociación”, establecidas en los presentes T&C y en la Política de Privacidad respecto del tratamiento, resguardo y conservación de la información personal de los Usuarios de El Sitio web.
- Misceláneas
la “Asociación”, se reserva el derecho de actualizar y/o modificar el Sitio web, total o parcialmente, en cualquier momento. En tal sentido, la “Asociación”, tendrá derecho de modificar los aspectos tecnológicos, funciones, opciones, operatividad y “look and feel” del Sitio web, a su libre criterio y en el momento que así lo determine. Cuando se implementen cambios sustanciales en el Sitio web, la “Asociación”, informará de los mismos al Usuario con una anticipación libremente determinada por la “Asociación”, sin que ello sea una obligación o genere a favor del Usuario derecho a observar u objetar tales cambios. En caso el Usuario no esté de acuerdo o no acepte los cambios al Sitio web, podrá simplemente dejar de usarlo.
La disponibilidad del Sitio web tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, lo antes indicado, la “Asociación”, se reserva el derecho de suspender, dar de baja temporal o definitivamente, parcial o totalmente el Sitio web, incluyendo los Servicios, en cualquier momento. A tal fin dará un previo aviso en ese sentido a los Usuarios.
- Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes T&C se rigen por la ley peruana y cualquier disputa que se produzca con relación a la validez, aplicación o interpretación de los mismos, será resuelta por los Jueces y Tribunales del distrito judicial del Cercado de Lima.
- Entrada y periodo de vigencia
Los presentes T&C entra en vigor a partir del día 17 de agosto del 2022, y estarán vigentes hasta que los mismos se modifique expresamente por Asociación María Inés & Herman, y/o hasta que se dé baja definitiva el Sitio web.
- Aceptación de los T&C
Si el Usuario no está de acuerdo con los presentes T&C, debe abstenerse se continuar con su proceso de registro y/o dejar de acceder al Sitio web.
AL MARCAR EL RECUADRO DE TÉRMINOS Y CONDICIONES EN LA PANTALLA DE REGISTRO, EL USUARIO MANIFIESTA QUE HA LEÍDO EL PRESENTE TEXTO Y LO ACEPTA EN LA VERSIÓN PUBLICADA EN LA FECHA DE SU REGISTRO EN EL SITIO WEB.
Fecha de última actualización de los T&C: 17 de agosto de 2022